Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

Rozetly platformuna kayıt olup ödeme yaparak abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı"), ödeme esnasında sağladığı ad-soyad/unvan, e-posta, telefon, adres, TCKN veya VKN bilgileriyle bu sözleşmeye taraf olur.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait rozetly.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmet/abonelik ürününe ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Sözleşme Konusu Hizmet Bilgileri

Hizmetin temel nitelikleri, ödeme esnasında Alıcı'ya gösterilen sepet özetinde yer almaktadır. Hizmet, dijital içerikli bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) aboneliğidir. Fiziksel teslimat yoktur. Ödeme tamamlandıktan sonra hizmet erişiminize anında açılır.

• Starter Plan: ₺990/ay (KDV dahil)
• Pro Plan: ₺2.490/ay (KDV dahil)
• Growth Plan: ₺6.990/ay (KDV dahil)
• Yıllık ödemelerde eşdeğer iki aylık indirim uygulanır (10 ay fiyatına 12 ay)
• Tüm fiyatlar KDV dahildir
• Kampanya dönemlerinde geçerli indirim oranları sepet özetinde görünür

4. Ödeme ve Faturalandırma

Ödemeler, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile alınır. Kart bilgileri hiçbir zaman Satıcı'nın sunucularına ulaşmaz; doğrudan iyzico'ya iletilir ve PCI-DSS standartlarına uygun şekilde işlenir.

Satış sonrasında yasal fatura (e-arşiv veya e-fatura), Alıcı'nın ödeme sırasında verdiği bilgiler esas alınarak en geç 7 iş günü içinde Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

5. Hizmetin İfa Süresi

Abonelik hizmeti, ödeme tamamlandığı anda otomatik olarak başlar. Hizmet süresi, satın alınan plana göre aylık (30 gün) veya yıllık (365 gün) olup bu süre sepet özetinde belirtilir.

6. Cayma Hakkı

Önemli bilgi: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri-maddi mallar için cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, ödeme tamamlandıktan ve hizmete erişim sağlandıktan sonra cayma hakkını kullanamaz.

Ancak Alıcı, hizmete erişmeden (ödemeden sonraki 24 saat içinde, henüz platformu kullanmadıysa) cayma talebinde bulunursa iade yapılır. Cayma bildirimleri [email protected] adresine yapılabilir.

7. Aboneliğin İptali ve İadesi

Alıcı, dilediği zaman /dashboard/abonelik sayfasından aboneliğini iptal edebilir. İptal işlemi mevcut ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; kullanılmamış günler için kısmi iade yapılmaz.

Teknik bir hata, hizmetin tanıtımdan önemli ölçüde farklı olması veya yasal gereklilik dışında iade talepleri Satıcı'nın takdirinde değerlendirilir. Onaylanan iadeler, ödeme kanalına 14 gün içinde yansır.

8. Sözleşmenin Feshi

Alıcı'nın Kullanıcı Sözleşmesi'ndeki yükümlülüklere aykırı davranması, yasadışı kullanım tespiti veya ödeme geri çekme (chargeback) durumlarında Satıcı, sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda kullanılmayan süre için iade yapılmayabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın bu sözleşme kapsamında paylaştığı kişisel veriler, Satıcı'nın KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir. Fatura düzenleme yükümlülüğü gereği TCKN/VKN, ad-soyad/ünvan, adres bilgileri Vergi Usul Kanunu'nun öngördüğü süreyle saklanır.

10. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Alıcı, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değeri aşmayan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvurma hakkına sahiptir. Tüketici sıfatı bulunmayan Alıcılar için Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Sözleşmenin Kabulü

Alıcı, ödeme sayfasındaki Mesafeli Satış Sözleşmesi onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda kayıt altına alınacak şekilde beyan eder. Sözleşme, Alıcı'nın ödemeyi tamamlaması ile yürürlüğe girer.