Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Rozetly, e-ticaret sitelerinin AI asistanları (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude) tarafından ne kadar tanındığını ve önerildiğini ölçen ve geliştiren bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur. Hizmet, dijital içerik niteliğinde olup Alıcı'nın internet üzerinden platforma erişimini sağlar.

Abonelik planına bağlı olarak Alıcı; site analizi, ürün analizi, AI görünürlük raporu, rozet ve pasaport oluşturma, llms.txt/robots.txt üretimi, API erişimi gibi özelliklere erişim kazanır. Aboneliğin kapsamı sepet ekranında ayrıntılı olarak gösterilir.

3. Hizmetin Bedeli

• Starter Plan: ₺990/ay (KDV dahil)
• Pro Plan: ₺2.490/ay (KDV dahil)
• Growth Plan: ₺6.990/ay (KDV dahil)
• Yıllık ödemelerde eşdeğer iki aylık indirim uygulanır (10 ay fiyatına 12 ay)
• Tüm fiyatlar KDV dahil Türk Lirası cinsindendir; USD karşılıkları bilgilendirme amaçlıdır, tahsilat TL üzerinden yapılır.
• Alıcı'ya uygulanacak nihai ücret, sepet özetinde (indirim + vergi dahil) net olarak gösterilir

4. Ödeme ve Teslimat Koşulları

• Ödeme, iyzico güvenli ödeme sistemi üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir
• Kart bilgileri Satıcı sistemine kaydedilmez; PCI-DSS sertifikalı iyzico altyapısı kullanılır
• Taksit seçenekleri bankanıza göre iyzico ekranında sunulur
• Hizmet, ödeme onaylandığı anda Alıcı'nın hesabında otomatik olarak aktifleştirilir (fiziksel teslimat yoktur)
• Yasal fatura 7 iş günü içinde Alıcı'nın e-posta adresine iletilir

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikli hizmetlerde — Alıcı'nın hizmete eriştikten sonra — cayma hakkı bulunmamaktadır.

Alıcı, hizmete erişmeden (ödemeden sonraki 24 saat içinde ve platformu kullanmadıysa) [email protected] adresine yazılı bildirim yaparak iade talebinde bulunabilir.

6. Abonelik İptali

Alıcı, hesap panelindeki /dashboard/abonelik sayfasından dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir. İptal sonrasında hizmet, ödenmiş dönemin sonuna kadar aktif kalmaya devam eder; kullanılmayan günler için otomatik kısmi iade yapılmaz.

7. Şikayet ve İletişim

Hizmetle ilgili her türlü şikayet ve talep için:

• E-posta: [email protected]
• Fatura: [email protected]
• Alo 175 Tüketici Danışma Hattı ve Tüketici Hakem Heyetleri'ne de başvuru yapılabilir

8. Beyan

Alıcı, ödeme sayfasında bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve anladığını onaylayarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 5'te öngörülen ön bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirildiğini kabul eder. Bu formun bir kopyası Alıcı'nın e-posta adresine ödeme teyidi ile birlikte gönderilir.